Оплата и доставка

Расчет стоимости доставки производится на основании действующих тарифов транспортных компаний и Почты России. При оформлении заказа в корзине будут предложены доступные варианты доставки, и автоматически рассчитана стоимость.

Внимание! Стоимость может быть скорректирована, если вес или объем заказа превысит лимиты, установленные перевозчиком.

Подтверждение заказа:

• Звонок менеджера на указанный номер (для заказов, требующих уточнения информации).
• Без звонка – уведомление на электронную почту.

При заказе до 16:00 в рабочий день, обработка начинается в тот же день. При заказе после 16:00, в выходной или праздник – на следующий рабочий день.

Самовывоз

Забрать товар можно в одном из магазинов, участвующих в самовывозе. Список торговых точек появится при оформлении заказа. После подтверждения заказа мы оповестим о готовности SMS или звонком.

Срок подготовки заказа – от 1 часа при полной наличности товара. Если товар или часть на складе – срок увеличивается до нескольких дней. Срок хранения заказа в магазине – 7 дней.

Дополнительная информация

• При оплате наличными нельзя частично отказаться от товара. Товар возвращается, но нужно оплатить доставку.
• Для крупногабаритных и тяжелых заказов стоимость может быть увеличена – это согласуется дополнительно.
• Бесплатная доставка от 5000 руб. Но для крупногабаритных и тяжелых заказов в удаленные районы стоимость корректируется.
• Заказы с доставкой от партнеров отгружаются при 100% предоплате.
• При невыкупе заказа клиент автоматически переводится на предоплату.

Условия доставки

Доставка осуществляется по всей территории России. Сроки доставки зависят от удаленности населенного пункта от ближайшего склада или отделения транспортной компании.

Для Москвы и Московской области доставка осуществляется на следующий день после подтверждения заказа и при условии наличия товара на складе. Для других регионов сроки могут составлять от 2 до 7 рабочих дней.

Ориентировочные сроки доставки по регионам:

• Центральный федеральный округ – 2-3 дня
• Северо-Западный федеральный округ – 3-5 дней
• Южный и Северо-Кавказский федеральные округа – 3-5 дней
• Приволжский федеральный округ – 3-5 дней
• Уральский федеральный округ – 3-7 дней
• Сибирский федеральный округ – 5-7 дней
• Дальневосточный федеральный округ – 6-10 дней

Сроки могут меняться в зависимости от загруженности транспортных компаний, погодных условий и других факторов. При возникновении задержек менеджер свяжется с клиентом для согласования действий.

При доставке курьером заказ передается лично получателю либо лицу по доверенности. При отсутствии получателя заказ может быть передан соседям или оставлен в месте, указанном клиентом.